Dúvidas Frequentes (FAQ)

Qual a diferença entre as madeiras para telhado, como Guajara e Garapeira (Garapa)?

A Guajara é uma madeira de lei com excelente custo-benefício. É muito resistente a cupins e umidade, sendo a escolha ideal para a maioria das estruturas de telhado residenciais.

O Garepeira (ou Garapa) é uma madeira ainda mais nobre, densa e pesada. É recomendada para projetos que exigem a máxima performance, como grandes vãos sem a necessidade de muitos pilares de apoio, ou para clientes que buscam um acabamento estético superior e uma durabilidade extrema.

Vocês me ajudam a calcular a quantidade de material para minha obra?

Sim, com certeza. Este é um dos nossos maiores diferenciais. Nossa equipe técnica tem vasta experiência em analisar projetos e plantas para realizar o dimensionamento e a quantificação de todo o madeiramento (vigas, caibros, ripas, etc.). Este serviço ajuda a otimizar seu investimento, evitando a compra de material em excesso ou a falta de peças durante a obra.

Vocês executam a obra do telhado ou indicam profissionais?

Nós somos especialistas no fornecimento do material completo para a sua obra. Não executamos a construção diretamente, mas fazemos algo que consideramos ainda melhor: conectamos nossos clientes a uma rede de carpinteiros e telhadistas parceiros de nossa total confiança. São profissionais com anos de experiência na região que já conhecem a qualidade do nosso material, garantindo um serviço de excelência.

Como funciona o processo de entrega?

Utilizamos frota própria para garantir a entrega pontual no seu canteiro de obras. Nosso atendimento padrão cobre um raio de 50km, com agilidade e eficiência. Para grandes projetos em outras localidades, nossa equipe comercial desenvolve uma solução logística customizada para viabilizar a entrega. Entre em contato para mais detalhes.

A madeira que vocês vendem é legalizada e possui certificação?

Absolutamente. Este é um pilar do nosso negócio. Trabalhamos exclusivamente com madeira de origem 100% legal, proveniente de manejo florestal sustentável. Todo nosso estoque é acompanhado do Documento de Origem Florestal (DOF), o que garante sua total procedência e legalidade perante o IBAMA.

Quais são as formas de pagamento?

Oferecemos flexibilidade para facilitar sua compra. Aceitamos:

• Cartões de Crédito (com opções de parcelamento)
• Cartões de Débito
• PIX
• Boleto Bancário (sujeito a análise de crédito para faturamento)

Consulte nossas condições especiais para grandes volumes e projetos completos.